Standard téléphonique évolutif IP Centrex

Standard automatique (SVI) : automatisez et personnalisez votre accueil téléphonique

Le Standard automatique ou serveur vocal interactif est un service de réception d’appel avec message préenregistré (musique et voix) qui vous permet de créer des arborescences pour guider vos interlocuteurs vers les différents services de votre entreprise.

Le Standard automatique (SVI) permet à l’appelant d’orienter lui-même son appel vers le bon interlocuteur grâce aux touches de son téléphone.

Le Standard automatique (SVI) garanti ainsi 100% d’appels décrochés.

Vous définissez vous-même le scénario d’accueil de votre Standard téléphonique en quelques clics !

Personnalisez votre Standard automatique (SVI) et composez vous-même votre message d’accueil, il sera enregistré par un studio professionnel spécialisé en communication sonore.

Astuce : créez au moins deux messages de Standard automatique (SVI), un pour vos horaires d’ouverture et un pour vos horaires de fermeture (en renvoyant par exemple vers une messagerie vocale).

Pour mettre en place et configurer votre Standard automatique Keyyo, vous devez au préalable définir au moins un Numéro d’accueil depuis votre espace « Mon compte » Keyyo.

Vous avez également la possibilité d’utiliser en complément notre service de Prédécroché qui jouera un message vocal et/ou une musique d’accueil, puis renverra l’appel sur votre Groupe d'appel ou sur votre Standard automatique (SVI) selon le type d’accueil que vous aurez choisi.

Avec un standard automatique (SVI), vous optimisez le temps de vos collaborateurs et offrez à vos clients un accueil téléphonique personnalisé.

Le Standard automatique (SVI) est un service Keyyo gratuit.