Cette fonctionnalité vous permet d’orienter vos appels vers un autre numéro de votre choix (fixe ou mobile), en cas d’absence ou d’occupation.
Vous pouvez intercepter des appels pour les prendre en charge sur votre poste ou encore mettre des appels en attente prolongée avec la mise en parc. Il est également possible de permettre à votre poste d’accueil de superviser les lignes de votre entreprise, pour voir en temps réel quels sont les postes libres, en sonnerie ou occupés (sous réserve d’éligibilité technique).
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