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Gestion de la bande passante

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Gestion de la bande passante Téléchargement

  Appels simultanés selon la bande passante

Le nombre d'appels simultanés est limité par le débit de votre connexion. Par exemple, avec un accès Internet 512 Kbps symétrique dédié à votre service de téléphonie par Internet, vous pouvez passer jusqu'à 14 appels simultanés.

Débit symétrique
de l'accès Internet*
Nb d'appels simultanés maximum Nb de collaborateurs indicatif
128 Kbps 3 9 à 12
256 Kbps 7 20 à 30
512 Kbps 14 42 à 56
1024 Kbps 29 87 à 116
* Un appel téléphonique correspondant à un échange de données réciproque, c'est le débit montant ou descendant le plus faible qui limite le nombre d'appels simultanés.


  Gérez la consommation de bande passante de vos appels.

La bande passante est à votre service de téléphonie sur Internet ce qu'est une autoroute à votre voiture. Plus large est l'autoroute, plus rapidement votre véhicule atteindra sa destination. Votre accès Internet haut-débit est comme une autoroute à 12 voies où Keyyo se charge d'assurer le transport de vos communications.
Comme toutes les autoroutes, votre accès Internet haut-débit peut être saturé occasionnellement par vos échanges de données. Keyyo se distingue des autres offres VoIP du marché par la qualité proposée pour vos appels. Notre objectif est de vous apporter la plus haute qualité possible, quel que soit l'engorgement de votre accès Internet.

  Optimisez la qualité audio de vos appels en fonction de votre bande passante.

> Choisissez la Qualité audio normale Vos appels consommeront seulement 35 Kbps de bande passante montante et descendante. Ce paramètrage vous assure une bonne qualité audio et vous laisse pleinement profiter de votre accès haut-débit.
> Choisissez la Qualité audio supérieure Vous avez un appel important à passer et vous avez un besoin limité de votre accès Internet haut-débit, sélectionnez alors la Qualité audio supérieure. Vos appels consommeront environ 90 Kbps de bande passante montante et descendante.
Attention, si la bande passante est un problème pour vous ou si vous avez occasionnellement des coupures d'appel, nous vous conseillons de choisir la Qualité audio normale.

  Modifiez à tout moment la consommation de bande passante de vos appels.

Configurez la qualité audio de chacune de vos lignes dans l'onglet Configuration / Qualité audio de la page Mon compte / Mes lignes.
Le délai de prise en compte de modification de qualité audio à partir du gestionnaire de bande passante peut atteindre une heure.

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