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« Les communications illimitées permettent de générer un maximum d'appels sans se soucier des frais engendrés. »

Fabienne Rétif, Directrice des achats, BilletReduc.com

« Notre société BilletReduc.com ayant déménagé, nous souhaitions lors de notre installation pouvoir avoir un service téléphonique permanent, avec la possibilité de gérer plusieurs lignes en même temps et pouvoir appeler de façon illimitée afin d'optimiser notre pôle commercial.
Auparavant nos bureaux Billetreduc.com étaient hébergés dans un centre d'affaire, les installations d'appels étaient celles du bailleur.
Les solutions de téléphonie VoIP Keyyo nous ont permis la gestion de plusieurs lignes téléphoniques en même temps afin de répondre aux besoins de nos clients de façon plus efficace. Nous pouvons aussi rappeler rapidement les personnes qui n'ont pas réussi à nous joindre. Nous pouvons également déporter nos activités en fonction des aléas.
Les communications illimités permettent de générer un maximum d'appels sans se soucier des frais engendrés.
La facture téléphonique en est ainsi vraiment réduite.
Le fait de pouvoir gérer directement depuis le site de keyyo.fr l'ensemble des lignes téléphoniques, de créer des groupes d'appels permet de pouvoir agir rapidement sur la gestion des appels et des différents services de notre structure.
Les fax par mails sont pour nous une fonction importante qui va dans l'esprit Billetreduc.com de dématérialisation et écologique. Ils permettent aussi un archivage et une facilité de recherche de ces éléments.
Je gère directement via l'interface MonCompte la téléphonie de toute notre société, le service étant simple d'utilisation, il ne nécessite qu'une connection à internet. »
« La simplicité d'utilisation des fonctionnalités a accru l'utilisation des ces outils par nos collaborateurs (transferts d'appel, conférence...) »

Philippe Etropie, Directeur Associé, Base In Box

« Nous disposions avant de souscrire chez Keyyo d'un standard téléphonique Diatonis + 3 T0 + forfaits de communications + 1 ligne autonome fax chez l'opérateur historique.
Nos besoins de base portaient sur un poste téléphonique standard + des postes directs autonomes, le tout organisé en réseau pour la gestion des lignes et des transferts internes notamment.
Nous sommes en constante évolution et recherchions un prestataire offrant
- Plus de souplesse dans la gestion de notre parc en termes de nombre de postes
- Une gestion multi-sites/nomade
- Une volonté de meilleure maîtrise des coûts
- Une gestion centralisée de notre parc téléphonique
Les solutions Keyyo nous ont permis de répondre à l'ensemble de ces besoins :
- Nous sommes libérés des contraintes techniques hardware (précédemment, les demandes de modification type augmentation / diminution du parc pouvaient prendre plusieurs jours et nécessitaient souvent des déplacements de FT, avec des coûts afférents...)
- La gestion multi-site et nomade est simplifiée à l'extrême : une connexion Internet suffit pour activer un poste n'importe où et à n'importe quel moment.
- L'intégration du fax répond aussi complètement à nos besoins : accessible à tous et de n'importe où en expédition, centralisation des arrivées sur une adresse mail partagée (centralisation de l'info ET disponibilité pour tous les collaborateurs), avec, cerise sur le gâteau économies budgétaires (zéro papier, économie du coup d'abonnement d'une ligne analogique dédiée).
- La plate-forme Keyyo est d'une grande simplicité : elle nous permet de contrôler l'ensemble du système avec suivi des consommations... Nous pouvons très facilement organiser des routings d'appels/transferts...
- La simplicité d'utilisation des fonctionnalités a accru l'utilisation des ces outils par nos collaborateurs (transferts d'appel, conférence, standard vocal interactif...).
- Les économies réalisées sont de plus de 50% car le passage chez Keyyo nous a fait économiser la quasi-totalité des frais fixes que nous connaissions avant (location hardware du standard, frais de forfaits et d'abonnements ...). »
« L'offre Keyyo est idéale pour les entreprises multi-sites : notre facture de téléphone a été divisée par 6 et nos 3 sites européens s'appellent gratuitement ! »

M. Jean-Charles Albert, AJC Presse

« Avec une entreprise multi-sites, implantée en France et en Europe, la problématique de réduction de nos coûts de téléphone s'est vite posée ! Il nous fallait diminuer rapidement les coûts de communication inter site et faciliter la communication vers les sites en Europe. Par ailleurs, notre activité d'édition nécessite une forte mobilité : nous devions être joignables même en déplacement à l'hôtel, lors de voyages vers les sites européens.
Keyyo a parfaitement su répondre à nos besoins : le forfait illimité dans 50 destinations nous permet des communications longues vers les sites européens sans coût de communications élevés. Avec l'adaptateur téléphonique, nous recevons nos appels sur le même numéro même en déplacement grâce au boîtier portatif.
Enfin, notre gestion a vraiment été simplifiée par l'interface Keyyo : l'ajout ou la suppression de lignes se fait à distance pour les sites européens, depuis l'application Keyyo.
C'est vraiment simple et immédiat ! »
« Une solution simple et évolutive,
qui nous fait gagner du temps
et nous accompagne depuis déjà 3 ans »

M. Eric Accart, PDG, Transport Accart

« Notre activité nécessite beaucoup de mobilité interne dans les entrepôts. C'est pourquoi, nous avons choisi un équipement sans fil pour sa facilité d'utilisation par les salariés travaillant sur la logistique. Client depuis le début de Keyyo, nous avons été rapidement conquis par leur qualité de service. Tout d'abord, Keyyo s'occupe de toute la gestion et l'administration de notre téléphonie : ce qui nous fait gagner un temps précieux ! Nous avons aussi réalisé des économies importantes sur nos communications.
De plus, la solution proposée est évolutive : nous faisons évoluer notre équipement tout en gardant Keyyo comme opérateur depuis 3 ans parce qu'il est compatible avec les principaux constructeurs de téléphones IP. Et en fonction de l'évolution du nombre de salariés, nous ajoutons des postes d'un simple clic depuis notre compte Internet Keyyo ! »
« Une solution de téléphonie sans fil
performante et économique, bien adaptée
aux besoins de notre profession »

M. des Jamonières, Mondial Loire Pare Brise, entretien et réparation de véhicules automobiles.

« Dans notre activité d'entretien et réparation de véhicules automobiles, il était important que nos mécaniciens soient toujours joignables. C'est pourquoi, la mise en place d'une solution de téléphonie sans fil pour les ateliers de mécanique est rapidement devenue prioritaire. Avec l'adaptateur et les téléphones analogiques sans fil, Keyyo est une solution idéale : inutile de changer de téléphone pour avoir accès aux avantages de la téléphonie IP !
Résultat ? Notre facture de téléphone a été réduite et notre gestion des appels a été simplifiée grâce au suivi des appels et factures de l'ensemble des utilisateurs sur le compte web Keyyo ! »
 
 
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© Copyright Keyyo 2010           09/02/2010 04:44
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