Accessible à distance, vous modifiez vos préférences, où que vous soyez, en toute autonomie. Les services cités ci-dessous sont GRATUITS et automatiquement activés avec votre ligne keyyo.

• Présentation du Numéro ou du Nom, découvrez qui vous appelle

Vous gérez vos appels, et décidez de répondre ou non à vos correspondants.
Ce service fonctionne aussi lors d'un double appel : lorsque vous êtes déjà en ligne votre écran d'affichage de téléphone vous indique l'identité du nouvel appelant (selon le modèle de votre téléphone). Ce service vous permet également de savoir qui vous a laissé un message sur votre Messagerie Vocale Keyyo et de voir sur la page Mon compte de notre site quels appels vous avez manqués.

Fermer


• Mise en attente, faites patienter vore interlocuteur

A tout moment, lorsque vous êtes en communication, vous pouvez mettre en attente votre correspondant. Que ce soit une communication privée ou professionnelle, la mise en attente vous garantit sa confidentialité.

Fermer


• Signal d’appel, il y a des appels qu'il ne faut surtout pas manquer

Lorsque vous êtes en communication, un bip sonore vous prévient qu'un correspondant cherche à vous joindre.
Le numéro et le nom s'affichent sur votre écran de téléphone si celui-ci le permet.
Vous avez le choix entre :
- Répondre au nouveau correspondant et passer alternativement d'une communication à l'autre.
- Ne pas répondre au deuxième appel et le laisser atteindre votre Messagerie Vocale.

Vous pourrez ensuite voir qui a cherché à vous joindre dans le Journal des appels.


Fermer

• Conversation à 3, pour plus d'efficacité

Vous discutez avec deux correspondants à la fois où qu'ils soient, en France et à l'étranger.
Ce service est idéal pour organiser une réunion sans se déplacer et mettre au point tous les détails d'un projet ! Ce service de conférence téléphonique est facturé aux mêmes conditions que vos appels habituels.


Fermer

• Rappel automatique, Keyyo rappelle à votre place

Si votre correspondant est déjà en ligne et que vous n'arrivez pas à le joindre, Keyyo relance l'appel à votre place jusqu'à ce que vous puissiez joindre votre correspondant.
Pendant ce temps vous continuez à utiliser votre téléphone : Keyyo met en relation votre ligne et celle de votre correspondant dès qu’elles sont libres.
Ce service est facturé aux mêmes conditions que vos appels habituels.


Fermer

• Numéro masqué, la liberté de protéger votre identité

Vous avez la possibilité de transmettre ou non votre identité à votre interlocuteur.
Si vous activez ce service, votre correspondant ne verra pas votre numéro, même s'il utilise la Présentation du numéro.


Fermer

• Transfert d'appel accompagné, en toute simplicité

Vous transférez n'importe quel appel entrant ou sortant vers le correspondant de votre choix.
Vous effectuez votre transfert d’appel accompagné vers le poste de votre choix qu’il soit en France ou à l'étranger, vers un Fixe ou vers un Mobile.
Pour effectuer un Transfert d’Appel, reportez-vous simplement aux Modes d'emploi des téléphones Keyyo.


Fermer

• Restriction d'appels, maîtrisez et contrôlez vos coûts

Keyyo vous offre la possibilité de restreindre les appels sortants sur chacune des lignes de vos collaborateurs.
Un bon moyen d'éviter une facture trop élevée ou un usage malveillant de votre ligne.


Fermer

• Détails d'appel, consultez en temps réel vos relevées d'appels

Suivez ligne par ligne les appels de votre famille et affinez la Restriction d'appel selon le profil de leurs appels.


Fermer

• Journal d'appels, suivez vos appels en temps réel

Grâce à un tableau de gestion de vos appels, vous savez en temps réel quels appels vous avez émis, manqués et reçus.
Les services Présentation du Numéro et de Cliquez pour Appeler, vous permettent de rappeler rapidement vos correspondants.
Le Journal des Appels est également consultable depuis vos téléphones Keyyo, pour plus de détails sur cette possibilité, consultez les Modes d'emploi.


Fermer

• Renvoi d'appel, vos appels vous suivent en France et à l'étranger

Le renvoi d'appel permet d'orienter sur un autre numéro de téléphone (fixe ou mobile), les correspondants qui cherchent à vous joinde.
Vous serez facturé de l'appel vers lequel vous avez renvoyé votre correspondant. Deux solutions vous sont proposées :
- Le renvoi sur non réponse : sans réponse sur votre numéro habituel, votre correspondant est orienté vers votre numéro choisit pour le Renvoi d’Appel.
- Le renvoi inconditionnel : tous vos appels sont automatiquement orientés vers le numéro choisi pour le Renvoi d'appel.


Fermer

• Ligne sécurisée, passez vos appels en toute sécurité

Cette option vous garantit la confidentialité de vos conversations sur Internet en cryptant votre voix et celle de votre interlocuteur (cryptage SecureRTP clé 128 bits).
Ce cryptage offre trois types de garanties :
- L'authentification garantie l’identité de l’émetteur de l’appel
- La confidentialité assure que seul le destinataire peut écouter la conversation
- L'intégrité certifie que le contenu de la conversation n'a subi aucune altération.


Fermer

• Numéros d’urgence, les mêmes services que sur votre ligne classique

Avec votre ligne Keyyo, vous avez accès aux mêmes Numéros d'urgence qu'avec votre ligne téléphonique classique (15, 17, 18, 112, ...). Ce service doit être activé sur la page Mon compte.


Fermer